巧正の安全管理と近隣対応｜大規模修繕の足場・騒音・挨拶の進め方
大規模修繕や外壁塗装は、建物の中に人が住み、隣に人が暮らし、前の道を人が歩いている中で行う工事です。このページでは、巧正株式会社が元請けとして工事を進めるときの安全管理と近隣・居住者への対応を、項目ごとにまとめました。管理組合・オーナー様が「工事中に何が起きて、誰がどう対応するのか」を事前に把握し、居住者や近隣への説明に使えるようにしています。
工事中に起きやすい困りごとと、元請けとしての対応
先に全体像です。工事中に居住者・近隣から声が上がりやすい項目と、当社が元請けとして行う対応を一覧にしました。詳細は各章で説明します。
| 困りごと | 起きやすい工程 | 当社の対応 |
|---|---|---|
| 音 | 足場の組立・解体、高圧洗浄、鉄部のケレン | 音の大きい作業の日と時間帯を事前に掲示・案内。作業は平日8時〜17時 |
| 臭い | 塗装（下塗り〜上塗り）、シーリング | 当社の採用例では水性塗料が中心。臭いの出る工程を事前に案内する |
| 飛散・汚れ | 高圧洗浄、塗装 | 足場にメッシュシート。洗浄日は窓・洗濯物・車への案内。開口部・出入口・設備を養生 |
| 防犯 | 足場が架かっている期間全体 | 大規模修繕では防犯金網・仮設扉を標準で計上。毎日の作業終了時に足場出入口を施錠。居住者に窓の施錠の徹底をお願い |
| 駐車・動線 | 足場の組立・解体、資材の搬入出 | 組立・解体時に誘導員を配置。出入口に水平養生。駐車場の使用制限は事前に日程を案内 |
| 洗濯物・窓・室外機 | 洗浄、塗装、バルコニー防水 | 工程ごとの注意点を掲示で案内（詳細は居住者向けQ&A） |
| 近隣 | 着工前〜足場解体 | 着工前に近隣へ挨拶と工事案内。連絡先を明記し、お問い合わせは当社が窓口になる |
作業時間と休工日｜平日8時〜17時、大規模修繕は土日祝休工が基本
当社の作業時間は平日8時〜17時です。大規模修繕では土曜・日曜・祝日は休工を基本にしています。早朝や夜間の作業は原則として行いません。音の大きい作業（足場の組立・解体、高圧洗浄、ケレン）は、その日のうちでも時間帯を区切り、事前に掲示でお知らせします。
雨天や強風で作業を止めた分は工程がずれます。工程表は着工前にお渡しし、変更があれば掲示板と管理組合・オーナー様への連絡で更新します。工事中の生活面の疑問（洗濯物・窓・換気・防犯）は、居住者向けに工事中の暮らしQ&Aにまとめています。説明会の資料としてもお使いください。
近隣へのご挨拶と工事案内｜着工前に当社が回ります
着工前に、協力業者任せにせず当社が近隣へ挨拶と工事案内を行います。案内には工事の内容、期間、作業時間、音や臭いの出る工程の目安、当社の連絡先を記載します。挨拶の範囲は建物の立地に合わせて決め、お見積り時にご説明します（一般には足場が接する側・道路を挟んだ向かい・裏手が目安です）。
工事中の近隣からのお問い合わせや苦情は、当社が窓口になります。管理組合・オーナー様が直接対応する必要はなく、直接連絡が入った場合も当社に回していただければ対応します。「誰に言えばいいか分からない」状態を作らないことが、近隣トラブルを小さいうちに止めるのに有効です。管理組合側で着工前に準備しておくこと（住民説明・掲示・トラブルの未然防止）はマンション大規模修繕の工事中の住民対応・トラブル対策で説明しています。
足場の安全｜組立・解体時に事故を起こさない段取り
足場の工事で起きてはならないのは、作業員の墜落と、部材の落下・足場の倒壊です。当社が元請けとして計画・監理する足場の安全対策は次のとおりです。
- 足場の仕様：くさび緊結式足場を基本に、建物の高さと形状に合わせて設計。壁つなぎで建物に固定し、飛散防止のメッシュシートを全面に張る
- 手すり先行工法：組立・解体の際に、作業する段より先に手すりを設ける工法。大規模修繕では標準として計上し、仕様は建物に応じて決める
- 朝顔・水平養生：道路や出入口の上に、落下物を受ける朝顔（防護棚）や水平養生を設置。大規模修繕では標準として計上
- 昇降設備：昇降階段を設け、はしごの昇降を減らす
- 組立・解体時の誘導員：資材の搬入出と組立・解体の日には誘導員（ガードマン）を配置。当社の実案件では組立時2名・解体時2名を計上
- 道路使用許可：道路に面した足場や資材の搬入出で道路を使う場合は、当社が警察署へ道路使用許可を申請
足場の費用は工事費の中で大きな割合を占めます（当社の八王子市内の実案件で約19%）。見積書を比べるときは、金額だけでなく、仮設工事の項目に手すり先行・朝顔・誘導員・許可申請などの安全のための項目が計上されているかを見比べてください。共通仮設と直接仮設の違いは大規模修繕の見積書の見方で説明しています。
防犯｜足場が架かっている期間の対策
足場が架かると、上階のバルコニーに外から近づけるようになります。工事中の防犯は、当社の対策と居住者の協力の両方が要ります。
- 当社の対策：足場の出入口に施錠できる仮設扉（暗証番号付きなど）と、足場の低層部の防犯金網。大規模修繕では標準として計上し、仕様は建物の規模・立地に応じて決めてお見積り時にご説明
- 居住者へのお願い：足場が架かっている期間は、在宅・不在にかかわらず窓の施錠を徹底していただく。工事の作業員は当社の腕章で識別できるようにする
- 作業終了後：毎日の作業終了時に足場の出入口を施錠する
騒音・臭い・粉じん・洗浄水｜工程ごとの配慮
工事の音・臭い・汚れは、ゼロにはできません。できるのは「いつ、何が起きるかを先に伝えること」と「出るものを最小にする段取り」です。
| 工程 | 出るもの | 配慮 |
|---|---|---|
| 足場の組立・解体 | 金属音（部材の受け渡し） | 日程と時間帯を事前に掲示。早朝・夜間は原則として行わない |
| 高圧洗浄 | 機械音、水の飛散、汚れた水 | 洗浄日は窓を閉め、洗濯物を干さないよう案内。車両は移動または養生 |
| 下地補修・ケレン | 削る音、粉じん | 粉じんの出る作業は養生とメッシュシートで飛散を抑える |
| 塗装・シーリング | 塗料の臭い | 当社の採用例では水性塗料が中心。臭いの出やすい工程は事前に案内する |
| 屋上・バルコニー防水 | プライマーの臭い、立ち入り制限 | 作業日はバルコニーの使用制限を案内する |
居住者・テナントへのお知らせの方法
工事の案内は、着工前の説明と、工事中の掲示の2段階で行います。着工前には工程表と作業時間、音や臭いの出る工程の目安をお渡しします。工事中は掲示板に週間予定を貼り、洗濯物を干せる日・干せない日、バルコニーに立ち入る日、駐車場の使用制限の日を分かるようにします。
分譲マンションでは、管理組合の説明会で当社が工事の流れと生活面の注意点を説明します。賃貸物件では、オーナー様・管理会社と相談して、入居者向けの案内文を当社で用意します。店舗・工場・倉庫では、営業や稼働を止めない工程の組み方を先に決めます（関連ページ「稼働を止めない修繕の進め方」）。
万一のときの備え｜保険と連絡の流れ
当社は請負業者賠償責任保険に加入しています。工事に起因して第三者の身体や財物に損害を与えた場合に備える保険です。万一の際は、まず現場の安全を確保し、当社が状況を確認して管理組合・オーナー様に報告したうえで、保険会社との手続きを当社が進めます。保険の適用範囲は個別の事案で判断されるため、詳細はお見積り時にご説明します。
工事の瑕疵（施工不良）に対する備えは別の仕組みです。当社はJIO（日本住宅保証検査機構）のリフォームかし保険と大規模修繕かし保険の登録事業者（登録事業者番号 A0306655）で、かし保険は工事ごとに申し込む保険で、名義は当社（登録事業者）、保険料のご負担と保険付保証明書の受け取りはお客様（発注者）です。保証と保険の全体像は巧正の工事保証とアフター点検にまとめています。
緊急時の連絡先は、着工前にお渡しする工事案内に記載します。営業時間内は代表番号（042-508-3134／9:00〜18:00・日曜定休）、夜間・休日は代表の携帯電話につながる緊急連絡先を工事案内に明記します。
ロープアクセス作業の安全
足場を組まずに高所を調査・補修するロープアクセスは、特別教育を修了した協力職人と組み、当社が元請けとして工程・安全・品質を監理する体制で行います。足場の組立・解体がないため近隣への負担は軽くなりますが、成立条件（屋上の支持物・工事内容）があります。法令上の位置づけと条件はロープアクセス打診調査のページをご覧ください。
法令と届出
- 道路使用許可：道路に足場や資材が出る場合、当社が警察署へ申請します（足場の組立時・解体時それぞれ）
- 石綿（アスベスト）の事前調査：改修工事では、対象の建材に石綿が含まれていないかの事前調査が法令で求められています。有資格の調査者による調査の結果を着工前に管理組合・オーナー様にご説明し、報告・対策が必要な場合は工程に組み込みます
- 労働安全衛生規則にもとづく足場の安全措置：手すり・中さん・幅木、壁つなぎの設置と、作業開始前や悪天候・地震のあとなどの点検
法令の適用は建物と工事内容で変わります。着工前に、どの届出が必要で誰が行うかを工程表と一緒にご説明します。
よくあるご質問
工事中、近隣から苦情が来たらどうすればいいですか？
当社にご連絡ください。当社が窓口となって状況を確認し、対応と再発防止をご報告します。管理組合・オーナー様が直接対応する必要はありません。着工前の工事案内に当社の連絡先を明記しているのは、このためです。
土日に工事をお願いすることはできますか？
大規模修繕では土曜・日曜・祝日は休工を基本にしています。工期の都合や店舗の営業日程で調整が必要な場合は、居住者・近隣への影響を確認したうえで個別にご相談ください。
足場が架かっている間、空き巣が心配です。
足場の出入口の施錠と、建物の状況に応じた防犯金網・仮設扉で対策します。あわせて、居住者の皆様には工事期間中の窓の施錠を徹底していただくようお願いしています。作業員は当社の腕章で識別できます。
工事中に建物や車に傷がついたらどうなりますか？
まず当社にご連絡ください。状況を確認し、当社の工事に起因するものであれば、請負業者賠償責任保険の手続きを含めて当社が対応します。適用の可否は個別の事案で判断されますので、事前に確認しておきたい点があればお見積り時にお尋ねください。
説明会で使える資料はありますか？
工程表、作業時間と休工日、音・臭いの出る工程の一覧、居住者向けの生活Q&Aを、説明会用の資料としてお渡しします。説明会には当社が出席して直接ご説明します。
工事の案内はいつ配布されますか？
着工前に、近隣への挨拶と工事案内、居住者向けの案内文（当社で作成）をお渡しします。工事中は掲示板で週間予定を更新します。配布と掲示の時期は工程表と一緒に決めます。
安全管理・近隣対応のご相談
「工事中の近隣対応まで含めて任せたい」「説明会で住民に何を伝えればいいか相談したい」というご相談を承ります。現地調査と診断は無料で、工事の内容とあわせて、安全管理と近隣・居住者対応の計画をご提案します。
お電話：042-508-3134（9:00〜18:00／日曜定休）
フォーム：お問い合わせ・無料診断のお申し込み（24時間受付）
所在地：〒192-0045 東京都八王子市大和田町6-19-8（東京都知事許可（般-7）第161006号）
執筆・監修：巧正株式会社 施工管理部（外壁診断士・2級建築施工管理技士補（仕上げ）在籍）｜八王子市内 累計1,000件超の施工実績
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